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隨著全面二孩政策的放開，母嬰經濟迎來繁榮發展期，月嫂的市場需求也不斷增加。較高的薪資迅速吸引了眾多人員躋身其中，但月嫂門檻低、培訓不規范等使得專業月嫂仍然“一嫂難求”。

一名合格的月嫂是如何煉成的？4月28日上午9點，在上海亦蓁母嬰集團總部，穿著統一服裝的“愛的果實”月嫂開始了一天的課程訓練。

一間培訓教室內，二十余名月嫂正在大聲朗讀“21條嫂規”：“你不是超人，你的身后有一只龐大的專家團隊，每天穿上公司統一制作的漂亮護理服，提醒自己，你不是一個人在戰斗”……

據亦蓁母嬰集團董事長俞蓓芬介紹，“21條嫂規”是亦蓁母嬰集團自創的。2008年，亦蓁母嬰集團創立時，便開創性地在行業內推出了“21條嫂規”，形成月嫂標準化服務的雛形。

朗讀完“21條嫂規”，成員正式開始進行沉浸式月嫂培訓體驗環節，要體驗《產婦和新生兒醫護級護理課》《產婦特色月子餐制作》《嬰兒實用輔食制作》《嬰幼兒常見問題實用推拿》《家庭沖突應對溝通技巧》等十余種課程，課程由全職在崗的老師分不同板塊進行培訓。

據了解，這僅僅只是一位月嫂不到十分之一的還是濃縮版的學習課程。一般情況下，一位合格的月嫂至少要接受15-20天的封閉式培訓，掌握100多種母嬰護理知識點。

至今，亦蓁母嬰集團已經舉辦了月嫂標準培訓班300多期，培訓人數超過2萬人，亦蓁母嬰的在冊月嫂超過5000人，在全國80多個城市提供月嫂標準化服務，并獲得了100萬+的客戶好評。

“除了嚴苛的月嫂崗前流程培訓外，我們對月嫂服務做到了流程把控，以確保服務品質。” 俞蓓芬說。每一個具有面試資格的月嫂，都必須持有國家人社局頒布的“母嬰護理師”、“育嬰師”的資格證并有三年以上母嬰護理工作經驗。

在面試環節，還有專業的老師進行實操和理論的測試；專職的心理老師對月嫂的心理情況進行評估，同時還會有征信系統的背景調查等。而培訓結束后成功上單的月嫂，公司會在其服務期間通過亦蓁家智能月嫂app，對服務進行跟蹤和評級。

今年4月，亦蓁母嬰集團將大數據與母嬰行業進行深度融合，自主研發移動端母嬰生活服務平臺“亦蓁家”APP，涵蓋大數據智能月嫂匹配系統、智能生成月子餐、全天候機器人助手、智能寶寶成長數據分析等大數據功能。

現在，亦蓁母嬰集團正在作為全國健標委產康國標起草組副組長單位，參與母嬰服務行業相關技術標準的建設。俞蓓芬表示：“我們希望通過不斷建設和提高企業內部標準，讓消費者明白什么樣的母嬰服務標準是健康的、優質的、科學的從而形成社會印象和判斷，進而去推動整個母嬰服務業的標準建立、完善，市場良性迭代。”