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      今天是農(nóng)歷壬寅虎年的第三天，在此，我給各位客戶、各界朋友、各地同事，以及各位的家屬拜個(gè)晚年，祝大家虎虎生威、瑞虎運(yùn)財(cái)、福虎呈祥、虎年大吉。

      過去的一年，對(duì)于亦蓁母嬰來(lái)說是極不平凡的一年。這一年，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境下行的困難，我們同舟共濟(jì)、奮楫篤行、咬定青山不放松，公司的經(jīng)營(yíng)效益始終保持穩(wěn)健，整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)；這一年，面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇內(nèi)卷，我們櫛風(fēng)沐雨、玉汝于成，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，公司的品牌形象始終占據(jù)頭部，客戶滿意度和市場(chǎng)口碑不斷提升；這一年，面對(duì)疫情反復(fù)帶來(lái)的巨大沖擊，我們精誠(chéng)所至、金石為開，穩(wěn)住了基本盤，拓展了新賽道，也收獲了越來(lái)越多的認(rèn)可和榮譽(yù)。

      按照傳統(tǒng)的習(xí)俗，春節(jié)是闔家團(tuán)圓的時(shí)刻，大家本該好好放松一下，但是面對(duì)充滿不確定的市場(chǎng)環(huán)境，我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到可以松口氣、歇歇腳的時(shí)候。逆水行舟，不進(jìn)則退，在市場(chǎng)的滔天巨浪中，如果不能咬牙堅(jiān)持，那我們面臨的就不僅是退步，而是有傾覆的風(fēng)險(xiǎn)。

      春節(jié)一過，就是春耕。新的一年，開戰(zhàn)即決戰(zhàn)，我們亦蓁母嬰就應(yīng)該是一支枕戈待旦的軍團(tuán)。今年我給公司的要求有三個(gè)：第一是崗位沉下去。去年大半年時(shí)間，我?guī)缀醵荚陂T店了解客戶需求、收集客戶意見、解答客戶問題，并以此來(lái)完善項(xiàng)目，改進(jìn)服務(wù)。公司的其他人就更沒有任何借口做高高在上的甩手掌柜，而是都要服務(wù)基層一線的工作，直接參與具體項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。第二是效能提起來(lái)。目前公司還有一些崗位效能比較低下，今年我們要“淘汰落后產(chǎn)能”，把所有的精銳力量都用到關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，釋放大家所有的力量效能去研發(fā)創(chuàng)新，去為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值，給客戶超越預(yù)期的服務(wù)回饋、效果回報(bào)、情感回應(yīng)。第三是團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)力。今年我們要“精兵簡(jiǎn)政”，把更多團(tuán)隊(duì)都打造成能打硬仗的鐵軍，決不允許混吃等死、濫竽充數(shù)的人繼續(xù)躺平、劃水、得過且過。

      明天就是立春了，春是孕育希望的季節(jié)，就像我們亦蓁母嬰，也是孕育希望的企業(yè)。“人勤春來(lái)早”，新的一年里，讓我們攜起手來(lái)，在勤奮中一次又一次跨越進(jìn)步，一次又一次激發(fā)潛能，只有這樣，我們才配得上這份偉大的事業(yè)，亦蓁母嬰這個(gè)大家庭也才會(huì)擁有更加美好的未來(lái)。